Új terméked, szolgáltatásod van, de még nem tudod pontosan, kik lennének a vásárlóid? Meghirdetnél egy eseményt, kitöltetnél egy kérdőívet vagy feliratkozókat gyűjtenél? Szeretnéd kipróbálni az ötleteidet, mielőtt egy bonyolult felépítésű, multifunkcionális weblapot készíttetnél? Ha tudod, mit szeretnél kommunikálni és van elképzelésed, hogy kiknek, máris könnyebb a helyzet. Kíméld a pénztárcád, készíts előbb landing oldalt!
De mi az a landing oldal, mikor és miért érdemes használni, mire való?
Angolul landing page, magyarul érkeztető vagy céloldal, mindössze egyetlen oldalból álló weblap, egyetlen konkrét marketinges céllal. A látogató ide érkezik meg, vagyis landol, ha egy hirdetésben, közösségi oldalon vagy akár hírlevélben talált linkre kattintott. Természetesen a weboldalunk bármelyik oldalára ugyanígy irányíthatjuk a látogatót, de ez egy teljesen különálló, csak erre a célra szerkesztett oldal. A landing oldal akkor teljesít legjobban, ha nincs rajta menüsor és semmi olyan kifelé mutató link, ami megzavarhatja a látogatót és eltérítheti eredeti szándékainktól. A látogató csak egyféle gombra kattinthat, amellyel a kívánt célt teljesíti. Ez a megoldás jóval olcsóbb, gyorsabb és célravezetőbb, mint felépíteni egy teljes weboldalt. Felhívnád a figyelmet egy új termékre vagy eseményre? Email-címeket gyűjtenél későbbi célzott ajánlatokhoz? Vagy közvetlen eladás a célod? A landing oldalak könnyen testre szabhatók az adott információnak, helyzetnek megfelelően.
Próbáld ki másképp is! A/B tesztelés
Hosszabb távú kampány esetén gondoljunk az A/B tesztelésre is (split testing), amelynek során készítünk egy A és egy kicsit eltérő B verziót is (kis A/B teszt) az oldalunkból és amelyik a próbaidőszakban jobban teljesít, azt lesz érdemes futtatnunk hosszabb távon. Nagy A/B teszt esetén teljesen eltérő oldalakat is készíthetünk – teljesen eltérő szövegek, képek – hogy melyik módszert választjuk, az saját döntésünk, függhet az ötleteinktől, a kampány jellegétől stb.
Példaképpen lássuk egy A/B verziós landing oldal néhány részletét, melyek a Csakis Alma hirdetési kampányához készültek. Az „A” változat a közvetlen fogyasztókat célozta meg, a „B” verzió pedig a vendéglátóhelyeket.
Előbbinél az almalé kiváló élettani hatásaira hívtuk fel a figyelmet, utóbbinál az egyedülálló jonatán ízvilágra.
Megoldást kínálj, ne csak szolgáltatást!
Egy jó landing oldal készítésekor azt kell szem előtt tartanunk, hogy az oldal látogatója ne veszítse el az érdeklődését. Ehhez szükséges egy kifejező cím, hatásos szöveg, és a szemnek vonzó vizuális tartalom. A figyelmet egyből az üzenetünkre kell irányítani. Már a szöveg elején meggyőzőnek kell lennünk, különben a látogató egyszerűen nem fog tovább olvasni, el fogja hagyni az oldalt.
A mondanivalónkat nagyon világosan és egyszerűen kell megfogalmazni, hogy a látogató egyértelműen értse, mit akarunk tőle. A szövegnek nem a cég tevékenységét kell bemutatni vagy az adott terméket leírni. Az ügyfél szemszögéből nézve kell választ adni arra, hogy a termék milyen megoldást ad a problémájára. A szöveg hosszúsága függ a termék ismertségétől és bonyolultságától. Mindenképpen ügyeljünk rá, hogy a döntéshez megfelelő mennyiségű és mélységű információt adjunk.
Ha nem értünk hozzá, keressünk inkább egy hozzáértő szövegírót, aki a cégünk kommunikációjával összhangban képes a mondanivalónkat megfogalmazni.
Használd a szemed és irányítsd másokét!
Már a szöveges tartalom esetén is sokat segít a vizuális megjelenés, a betűtípusok kiválasztása és a szövegformázás egyéb eszközeinek használata. Emellett pszichológiai hatást gyakorolnak nézőre a design egyes elemei és ezek összhatása: a színpaletta, a háttér, a képes, rajzos illusztrációk, piktogramok, diagramok, videók és animációk, sőt még az üres tér is. Ezeknek összhangban kell állnia egymással, mert ezek a márkád nélkülözhetetlen elemei.
A képek erősítik a mondanivalót és irányítják a látogató tekintetét. Ha a vállalkozás jellege engedi, ideális a saját készítésű vagy hivatásos fotóssal készíttetett fotó. A képek kiváló minősége akkor is alapkövetelmény, ha vásároljuk vagy ingyenes oldalakról töltjük le őket.
A landing oldalnak összhangban kell lennie azzal a hirdetéseddel, ahonnan a látogató érkezik. Használjunk azonos színeket, képeket, betűtípusokat, semmiképpen se érezze azt az ügyfél, hogy ami felkeltette az érdeklődését teljesen más volt, mint ahová végül megérkezett. Mindez hangsúlyos része a márkaépítésnek.
Vedd rá a kattintásra!
A landing oldal legfontosabb eleme a cselekvésre ösztönző CTA (call to action) gomb, amit akár többször is elhelyezhetsz az oldalon. Rá kell venned a látogatót, hogy ezt megnyomja, és így beteljesítse az oldal célját, például vásároljon, megadja az email-címét vagy kitöltsön egy kérdőívet.
A felirat többnyire egyszerű: „Kérem”, „Megrendelem”, de mivel ez az egyik legfontosabb elem, feltűnőbb szöveget is írhatunk. A vizuális eszközök lehetőségei pedig kimeríthetetlenek. A gomb színe, formája, animálása mind kontrasztot teremt a semleges környezettel.
Amennyiben rövid és egyértelmű a mondanivalónk, a CTA-t elhelyezhetjük oldal legfelső részébe, de ha a közlendőnk összetettebb és vásárlás előtt muszáj fontos információkat közölnünk, akkor a gomb lejjebb is kerülhet.
A megjelenésben célszerű szem előtt tartani a letisztultságot, az összhangot, és hogy minden elem a mondanivalónkat támogassa. Legyünk kreatívak, ugyanakkor ne akarjunk túl egyediek lenni, mert ez a megértés rovására is mehet.
Mindig legyen egyértelmű, hogy a kattintás után mire számíthat a látogató. Kitölthet egy űrlapot, megrendelhet egy terméket vagy eseményt.
Optimalizáld a keresést!
Az oldalon elhelyezhetünk vásárlói véleményeket és értékeléseket, vagy a népszerűségre utaló jelzéseket, információkat is (pl. a Facebook követőink száma, vagy a termék vásárlóinak száma stb.).
A tapasztalatok azt mutatják, hogy nagyon rövid idő – néhány másodperc – alatt kell meggyőzni a látogatót. A felhasználók 40 százaléka ugyanis elhagyja az oldalt, ha az nem töltődik be 3 másodperc alatt. Az oldalnak gyorsnak kell lennie és célszerű mobil eszközökre is optimalizálni. Különösen, hogy a mobilvásárlások aránya egyre nagyobb és manapság már fontosabb eszköz a látogatók elérésére, mint a laptop vagy asztali számítógép.
Gondoljunk arra is, hogy az emberek többsége a problémái megoldásához használja az internetes keresőket, leginkább a Google-t. Ezért, ha ezen az úton találnak meg bennünket, akkor elég nagy az esély a vásárlásra, hiszen a valós problémáikra keresnek megoldást. Ezért nem árt, ha keresőoptimalizálást (Search Engine Optimization, azaz SEO) is végzünk, vagy kérjük ehhez SEO-ban jártas szakember segítségét.
Összefoglalás: a teendők listája
Amire ügyeljünk, mielőtt a céloldalunkat élesítjük:
- ellenőrizzük, hogy valóban tartalmazza-e az ajánlatot és összhangban van-e a hirdetéssel
- a céloldal görgetés feletti része legyen összhangban a hirdetéssel
- a CTA legyen jól látható
- arról szóljon a szöveg, ami az ügyfeleknek fontos
- ne legyenek felesleges linkek, a látogatókat eltérítő elemek
- helyesírás, a megjelenés ellenőrzése
- teszteljünk minden gombot, űrlapot és lehetőség szerint több eszközön, mobilon is
- gondoljuk át, hogy az ajánlatunk elég meggyőző-e.
Ha a fentieket átgondoltad és úgy érzed nincs kellő tudásod vagy időd ahhoz, hogy mindezt egyedül elkészítsd, akkor keress olyan tapasztalt szakembert, aki mind az oldalad technikai, mind pedig tartalmi létrehozásában segítséget tud nyújtani, így garantálva azt, hogy te is „puhára ess” és a céloldalra érkező látogatóid is.
Források és ajánlott cikkek:
http://blog.webshark.hu/2019/01/07/milyen-a-jo-landing-page/
https://hu.wikipedia.org/wiki/Landing_oldal
https://boommarketing.hu/online-marketing/ab-teszt/
Példák:
https://csakisalma.hu/ingyenes-kostolo
https://csakisalma.hu/uzleti-ingyenes-kostolo